NAVEGA CON CABEZA!

Navega con Cabeza es una campaña del Observatorio Europeo de Medios Digitales (EDMO) y su red de 14 centros nacionales. IBERIFIER es uno de ellos. Su objetivo es concienciar sobre cómo los algoritmos moldean nuestra experiencia en línea – desde las noticias que leemos hasta los vídeos que vemos. Los sistemas de recomendación nos ayudan a descubrir contenido que nos gusta, pero también pueden limitar lo que vemos, amplificar la desinformación y reforzar prejuicios. Al comprender cómo funcionan los algoritmos y cómo influyen en nuestras vidas digitales, podemos tomar decisiones más inteligentes, detectar la desinformación y mantenernos mejor informados.

NAVEGA CON CABEZA!

El papel de los algoritmos de recomendación en el acceso a la información, el conocimiento y el contenido en el mundo digital

Muchas de las herramientas – páginas web, motores de búsqueda, redes sociales – utilizan algoritmos para organizar la información que nos muestran.

¿Qué es un algoritmo?

Un algoritmo es un conjunto de instrucciones o reglas que un ordenador utiliza para realizar una tarea, resolver un problema o tomar una decisión.

Los algoritmos se usan en muchos contextos diferentes en línea y, dependiendo de la tarea, pueden ser relativamente simples —como ordenar una lista de nombres alfabéticamente— o muy complejos.

Las redes sociales y los motores de búsqueda usan algoritmos de recomendación para decidir qué publicaciones o resultados mostrar a cada usuario.

Los servicios de streaming de música los utilizan para predecir qué música puede gustar a un oyente, en función de otras canciones que escucha, o de cuándo, dónde (ubicación y dispositivo utilizado) y cómo (tiempo de escucha) lo hace. Los servicios de streaming de películas y series los utilizan de forma similar.

¿Por qué es importante saber cómo funcionan?

Es importante entender cómo los algoritmos (¡y quienes los crean!) moldean tu experiencia en el mundo digital, así como tu percepción e interacción con el mundo real. Los algoritmos toman decisiones sobre el contenido que ves en distintas plataformas y tienen una gran influencia sobre la información y el conocimiento a los que accedes.

Muchas redes sociales y otros sitios web obtienen ingresos a través de la publicidad. Por eso, para ganar más dinero, quieren captar tu atención manteniéndote en sus sitios o aplicaciones y haciendo que vuelvas.

Así, sus algoritmos tienden a mostrarte contenido que creen que quieres ver y que probablemente compartirás.

Algoritmos: aliados y enemigos

Los algoritmos mejoran tu experiencia digital

Pueden hacer que veas contenido relevante e interesante en línea. Por ejemplo, en una red social, pueden mostrarte las actualizaciones de tus amigos más cercanos, en lugar de personas que conoces poco. En un agregador de noticias, pueden priorizar medios en los que confías, en vez de los que apenas lees. Y en plataformas de música o series, pueden ayudarte a descubrir nuevas canciones o programas que te encantarán, pero que quizás no habrías encontrado por tu cuenta.

Pero también pueden difundir desinformación

…y hacer que se vuelva viral muy rápidamente.

La desinformación suele provocar reacciones emocionales intensas y lleva a compartirla en momentos de indignación, emoción o asombro. Los algoritmos pueden ser explotados para amplificar este tipo de contenido, ya que lo interpretan como algo que la gente quiere ver.

Y pueden mantenerte en una “burbuja”

Lo que los algoritmos eligen mostrarte no es lo mismo que muestran a otras personas -desde búsquedas en Google hasta publicaciones en redes sociales o sugerencias de vídeos en YouTube. Esto significa que podrías no estar viendo el panorama completo online: podrías estar atrapado en una burbuja informativa.

Entonces, ¿qué puedes hacer?

DETENTE

No creas en algo solo porque se está volviendo viral.

PIENSA

Lee toda la historia, no solo el titular en redes sociales.

Recuerda que los algoritmos suelen estar diseñados para mostrarte contenido que quieres ver.

Cuestiona el algoritmo: piensa en lo que se muestra y en lo que se deja fuera.

VERIFICA

Busca múltiples fuentes y aprende a identificar las que son fiables.

APRENDE

Infórmate sobre cómo funcionan (y cómo no funcionan) los algoritmos.

Algunas sugerencias:

• The Secret Rules of Modern Living: Algorithms. Explica de forma clara cómo funciona el algoritmo de búsqueda de Google – puedes ver el fragmento aquí.
• The Social Dilemma – Bonus Clip: The Discrimination Dilemma. Los algoritmos contienen sesgos. “No predicen el futuro. Lo crean.”
• El Centro Europeo para la Transparencia Algorítmica estudia el impacto de los sistemas algorítmicos usados por plataformas y motores de búsqueda.
• Netflix explica cómo funciona su sistema de recomendaciones.